【總管理處】精品外燴餐飲 活動企劃 專案助理 提克斯國際社 高雄市仁武區 2023 01 30 我們期望人資團隊的成員,能夠不被例行性工作侷限,用數據分析、行銷化的方式,有效率地達成工作目標,往「全職能人資(Full Function HR)」發展,培養策略性思維。 你將參與HR各職能的運作,包括但不限於:企業架構分析、招募優秀人才、企業教育訓練、員工績效管理、薪資福利規劃、員工關係建立。 加入 AmazingTalker的HR團隊, 能夠共同參與從零到一的制度建立、改變與解決問題,共同帶動公司的高速成長。 現代化餐廳除了維繫餐點品質外,尚須提高服務品質並與顧客建立良好關係。 第九章根據服務品質管理缺口理論為論述基礎,根據此一模式,服務業如要提昇服務品質,必須要突破四個缺口。 由於新冠肺炎疫情期間,受到多邊政府勞動政策的規定指示,以及實務操作的需要,許多台商企業的相關人資管理制度需要進行調整並修正。 台商的困擾是如何有效地執行疫情期間的勞動關係(假期工資、延辭復工工資、假期加班工資、在家工作規定、勞動關係的解除與終止,勞資糾紛的處理),甚至停工、停工期間的減薪、經濟性裁員、放無薪假(事假)等人事問題,困擾一籮筐。 連鎖餐飲業之持續擴張乃基於品牌認知、店址擇地、資金融通、採購物流、情報蒐集、人才發展及產品開發等層面之競爭優勢。 第十章介紹餐飲連鎖經營的優勢以及連鎖體系之類別與擴展階段。 目前,台灣與大陸兩地往返仍各需要14天的隔離檢疫期(共28天)。 企業派遣台幹赴陸或台幹返台休假均受影響,只能盡量減少人員於大陸進出,視業務特殊情形以專案方式核准員工往返大陸。 因疫情嚴重,許多國家限制中國大陸人士前往,也停止直航的班機,使得仰賴陸幹管理東南亞工廠的公司也面臨相當的困境。 外燴 如果中國籍員工沒有辦法及時回到越南等地區,可以先將大陸地區的台幹調到越南支援;讓當地優秀的東南亞幹部先做代理;透過獎勵方式找回已離職的主管。 國人對餐廳的期待不再只為了基本的生理需求,還為了放鬆和娛樂,因此外出用餐可視為一種休閒活動。 瞭解消費者至餐廳的休閒動機及其達成程度對顧客滿意度的影響,有助於擬定經營策略。 文中以薰衣草森林營運方式說明策略體驗模組之內涵,並以餐廳消費推拉動機與滿意度模式為架構闡述連鎖休閒餐廳消費休閒動機。 早期以家庭或師徒制營運之餐廳,只要有具吸引力的產品及合理價格即可滿足消費者的需求。 餐飲業面對人力短缺、倉庫廚房空間成本高與食物成本上升等問題。 運用低溫調理菜餚改善餐飲備製效率因此受到重視。 低溫調理菜餚具提高管理效能、符合健康需求、提高作業效率、維護環境以及降低成本等五大效益。 產業美食的概念涉及餐點生產與服務之革新,結合「大量生產」及「客製化」之優勢,將傳統的烹飪方式轉變為工業生產形式,以達成既有效率又具彈性之目標。 適當運用HACCP系統有益於餐飲業食品安全之維繫,然而外燴往往是食品衛生的死角,本章結尾說明外燴餐飲業的衛生問題及建議解決方法。 資料庫行銷是一個動態資料庫系統的管理,包括有關現有顧客及潛在顧客的相關資料,應用上述資料可找出最有可能產生回應的顧客。 因為通常持信用卡消費的顧客平均消費額比付現客戶高,而且顧客能享受先消費後付款的優惠,獨立餐廳若能與銀行合作接受信用卡,可利用資料庫行銷與顧客建立良好的互動關係。 美食一直是吸引國際旅客來臺的重要因素,但同樣具有臺灣特色的本土酒精飲料卻未被重視。 飲料之利潤往往高於餐點是相當重要的營收來源,中餐廳在國際觀光旅館中扮演舉足輕重的角色,為行銷臺灣特色之主要媒介,若能將中式酒精飲料導入中式餐宴,更能彰顯台灣美食的品味,使用餐體驗更加完整。 第六章介紹不同類型之飲料特性與飲酒文化、酒吧之經營型態與發展趨勢、國際觀光旅館中餐廳酒單結構分析以及國產酒與台灣美食之結合。 Media Team將會密切與全球產品研發團隊協作,共同研發平台影像產品,透過數據分析、海外競品研究、市場調研等來制定產品策略,並設計新產品機制與功能來優化使用者體驗,以提升影片品質及用戶黏著度。 從問題核心出發,思考從根本性解決問題的方案,一步步累積產品設計和產品管理的經驗。 人資團隊是 AmazingTalker 成功的戰略關鍵,以核心文化為出發,作為 AmazingTalker 的基石,人資團隊會不斷的發掘團隊問題,發想解決方法,根據量化與質化的反饋迭代修正。 確保我們能不斷發掘人才並帶進 AmazingTalker,並協助人才在AmazingTalker能夠達到個人目標不斷成長,推進 AmazingTalker 達成遠景。